Integritetspolicy

Senast uppdaterad: December 2024

1. Introduktion

Labelttwarranted ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet och skyddar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen).

2. Personuppgiftsansvarig

Labelttwarranted
Gruvvägen 6, 792 33 Mora, Sverige
E-post: response@labelttwarranted.world
Telefon: +46 10 122 86 00

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer
• Bokningsinformation: Datum, typ av workshop/event, antal deltagare
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp (via cookies)
• Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär eller e-post

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Hantera bokningar och förfrågningar om workshops och event
• Kommunicera med dig om dina bokningar
• Skicka bekräftelser och påminnelser
• Besvara frågor och ge kundsupport
• Förbättra våra tjänster och webbplatsens funktion
• Uppfylla lagkrav och bokföringsskyldigheter

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtal: För att fullgöra vårt avtal med dig (t.ex. bokningar)
• Samtycke: När du ger uttryckligt samtycke (t.ex. nyhetsbrev)
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplats
• Lagliga skyldigheter: För bokföring och skattemässiga krav

6. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom:

• När det krävs enligt lag
• Med tjänsteleverantörer som hjälper oss (t.ex. e-posttjänster, betalningslösningar)
• Med ditt uttryckliga samtycke

7. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, eller enligt lagkrav. Generellt:

• Bokningsinformation: 7 år (bokföringslag)
• Kontaktförfrågningar: 2 år
• Nyhetsbrev: Tills du säger upp prenumerationen

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Få information om vilka personuppgifter vi behandlar
• Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: Begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning: Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i maskinläsbart format
• Rätt att invända: Invända mot viss behandling
• Rätt att återkalla samtycke: När behandlingen baseras på samtycke

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar:

• Krypterad dataöverföring (SSL/TLS)
• Säkra servrar och databaser
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar

10. Cookies

För information om hur vi använder cookies, se vår Cookie Policy.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras via vår webbplats eller via e-post.

12. Kontakta oss

För frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post: response@labelttwarranted.world
Telefon: +46 10 122 86 00
Adress: Gruvvägen 6, 792 33 Mora, Sverige

13. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
Webbplats: www.imy.se
E-post: imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00