Senast uppdaterad: December 2024
1. Allmänt
Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av Labelttwarranted:s tjänster, inklusive workshops, mobila stationer och event. Genom att boka våra tjänster accepterar du dessa villkor.
2. Bokning och Betalning
2.1 Bokningsprocess
- Alla bokningar måste bekräftas av Labelttwarranted för att vara giltiga
- En bokningsbekräftelse skickas via e-post efter att bokningen godkänts
- Bokningar rekommenderas minst 1 vecka i förväg för workshops
- För mobila stationer krävs bokning minst 2-3 veckor i förväg
2.2 Betalningsvillkor
- Full betalning krävs vid bokningstillfället för workshops
- För mobila stationer och större event krävs 50% förskottsbetalning
- Vi accepterar bankbetalningar, Swish och kort
- Faktura för företag med 30 dagars betalningsvillkor
3. Avbokning och Ändring
3.1 Avbokning av Kund
- Mer än 14 dagar före: Full återbetalning
- 7-14 dagar före: 50% återbetalning
- Mindre än 7 dagar före: Ingen återbetalning
- Vid sjukdom med läkarintyg kan undantag göras
3.2 Avbokning av Labelttwarranted
Vi förbehåller oss rätten att avboka eller ändra workshops vid:
- För få anmälningar (mindre än minimiantal)
- Oförutsedda omständigheter (force majeure)
- Sjukdom hos instruktör
Vid avbokning från vår sida erbjuds alternativt datum eller full återbetalning.
4. Ansvar och Försäkring
4.1 Deltagaransvar
- Deltagare ansvarar för att följa instruktörernas anvisningar
- Barn under 16 år måste ha målsmans tillstånd och övervakning
- Deltagare ansvarar för skador de orsakar på material eller utrustning
4.2 Vårt Ansvar
- Vi har ansvarsförsäkring för våra verksamheter
- Vi ansvarar inte för personskador utom vid vårdslöshet
- Vi ansvarar inte för personliga tillhörigheter
5. Workshops
5.1 Vad Ingår
- Alla material och verktyg
- Expertinstruktion
- Fika och dryck (vid angivet)
- Ta hem din skapelse
5.2 Vad Ingår Inte
- Transport till/från workshopen
- Extra material utöver grundpaket
- Personliga skyddskläder (om inte specifikt angivet)
6. Mobila Stationer
6.1 Leverans och Uppsättning
- Vi levererar och sätter upp stationen vid överenskommen tid
- Kunden ansvarar för lämplig plats med strömtillgång
- Leverans utanför Mora kan medföra tilläggsavgift
6.2 Användning
- Instruktörer från Labelttwarranted är alltid närvarande
- Kunden ansvarar för säkerhet och ordning på eventplatsen
- Väderförhållanden kan påverka utomhusevent
7. Immateriella Rättigheter
Allt innehåll på vår webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och design, ägs av Labelttwarranted och skyddas av upphovsrättslagar. Användning utan tillstånd är förbjudet.
8. Foto och Marknadsföring
- Vi kan ta foton under workshops och event för marknadsföring
- Du kan välja att inte bli fotograferad genom att meddela instruktören
- Bilder publiceras på vår webbplats och sociala medier
9. Personuppgifter
För information om hur vi hanterar dina personuppgifter, se vår Integritetspolicy.
10. Ändringar av Villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats. Befintliga bokningar påverkas inte av ändringar.
11. Tillämplig Lag och Tvister
Dessa villkor ska tolkas enligt svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om överenskommelse inte kan nås, ska tvisten avgöras av svensk domstol.
12. Kontaktinformation
För frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:
Labelttwarranted
Gruvvägen 6, 792 33 Mora, Sverige
E-post: response@labelttwarranted.world
Telefon: +46 10 122 86 00